Politique de confidentialité

Entrée en vigueur et dernière mise à jour : 4 août 2026

Cette Politique de confidentialité explique comment Hangzhou Origin Gravigation Technology Co., Ltd (l’Exploitant) traite les informations pour l’application Erase pour iOS, les API de traitement cloud et les pages d’assistance. Contactez forkable0@gmail.com pour toute question ou demande de confidentialité.

1. Informations traitées par Erase

2. Pourquoi nous utilisons ces informations

Nous les utilisons pour authentifier les utilisateurs ; effectuer les retouches demandées ; créer et fournir les résultats de manière privée ; afficher les Créations ; appliquer les règles relatives aux entrées, au débit, aux crédits et aux droits d’accès ; traiter les annulations et effectuer chaque remboursement une seule fois ; restaurer les achats et synchroniser l’état des abonnements ; envoyer les notifications de fin de tâche demandées ; accorder les récompenses publicitaires ; prévenir la fraude, les répétitions et les abus ; diagnostiquer les pannes ; répondre aux demandes d’assistance et de confidentialité ; et respecter la loi.

3. Prestataires et destinataires

Diagnostics Sentry : Sentry est activé pour les diagnostics. Il reçoit les plantages, erreurs, traces de performance, journaux d’interactions tactiles identifiant le composant et le fichier source mais pas le contenu saisi, ainsi que les journaux du parcours d’achat pouvant inclure un identifiant de produit et un message d’erreur. Les événements d’erreur côté serveur peuvent inclure l’UUID anonyme d’utilisateur Supabase, la route de la requête et l’identifiant de requête Cloudflare cf-ray. Les événements Sentry mobiles sont également associés au même UUID anonyme d’utilisateur Supabase et à un segment d’utilisateur anonyme. Nous utilisons ces informations pour diagnostiquer les problèmes de fiabilité et de droits liés aux achats, et non pour l’analyse du produit.

4. Vente, publicité et choix de suivi

Nous ne vendons ni les Médias utilisateur ni les informations personnelles. Nous n’utilisons pas les Médias utilisateur pour créer des profils publicitaires. Les publicités avec récompense sont facultatives : vous pouvez utiliser le quota initial, regarder une publicité avec récompense pour ajouter un crédit ou acheter Pro. Refuser l’autorisation ATT ne retire pas l’accès aux fonctions principales de retouche ; Apple et AdMob peuvent toujours traiter les informations limitées relatives à l’appareil, au réseau, à la prévention de la fraude et à la publicité contextuelle autorisées sans permission de suivi. Vous pouvez modifier l’autorisation de suivi dans les Réglages iOS.

5. Conservation

6. Sécurité et accès privé

Les API cloud nécessitent un jeton porteur (bearer token) Supabase. Les tâches sont limitées à l’UUID du compte. Les fichiers de résultats sont stockés dans un conteneur privé et fournis via des URL signées de courte durée. Les clés de service restent côté serveur. Aucune méthode de stockage ou de transmission n’est parfaitement sûre, et vous ne devez pas téléverser de médias que vous n’êtes pas autorisé à envoyer aux prestataires ci-dessus.

7. Suppression et demandes de confidentialité

Choisissez Supprimer le compte dans les Réglages d’Erase pour supprimer l’identité Supabase, le profil du compte, les Créations et fichiers de résultats, les lignes de tâches, crédits, copies d’abonnements et publicités avec récompense, les jetons push et les contextes d’éditeur sur cet appareil. Les échecs de nettoyage font l’objet de nouvelles tentatives automatiques. Supprimer Erase ne résilie pas un abonnement Apple, n’efface pas l’historique des transactions Apple et ne demande pas de remboursement Apple ; gérez ces opérations séparément dans l’App Store.

Vous pouvez aussi écrire à forkable0@gmail.com pour demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, l’opposition ou la portabilité, selon les cas. Indiquez uniquement l’adresse e-mail du compte ou son UUID anonyme nécessaire pour retrouver la demande ; n’envoyez pas de Médias utilisateur, mots de passe ou identifiants de paiement par e-mail. Nous pouvons devoir vérifier que vous contrôlez le compte avant d’agir.

8. Traitement international, enfants et modifications

Les prestataires ci-dessus peuvent traiter les informations dans d’autres pays que le vôtre. Leurs garanties contractuelles et légales s’appliquent à ces transferts. Erase ne s’adresse pas aux enfants n’ayant pas atteint l’âge minimum requis pour consentir au traitement des données dans leur juridiction. Si vous pensez qu’un enfant a soumis des données sans autorisation valable, contactez-nous.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique lorsque le produit, les prestataires, la conservation ou la loi changent. Les modifications importantes seront publiées ici avec une nouvelle date d’entrée en vigueur et, le cas échéant, communiquées dans l’application.

9. Contact

Exploitant : Hangzhou Origin Gravigation Technology Co., Ltd
E-mail : forkable0@gmail.com
Assistance : Assistance Erase

Paiements web Stripe

Stripe traite le paiement web, les coordonnées de facturation, les moyens de paiement, les taxes, les contrôles antifraude, la gestion des abonnements et les remboursements. Erase transmet l’identifiant du compte, la formule choisie, le prix, la devise et l’adresse e-mail du compte lorsqu’elle existe. Stripe renvoie des données de client, session de paiement, intention de paiement, débit, facture, abonnement, prix, état et période de facturation. Erase conserve ces identifiants et les événements de leur cycle de vie pour accorder Pro, éviter le traitement en double des webhooks, gérer les résiliations et remboursements et répondre aux demandes d’assistance. Erase ne reçoit ni ne stocke les coordonnées complètes des cartes de paiement. Les enregistrements d’achats Stripe liés au compte sont supprimés lors de la suppression du compte Erase ; des identifiants d’événements non identifiants et des états de traitement peuvent subsister pour empêcher les répétitions et préserver l’intégrité du système, tandis que Stripe conserve ses propres enregistrements selon ses obligations légales et sa politique.