गोपनीयता नीति

प्रभावी और अंतिम अपडेट: 4 अगस्त 2026

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Hangzhou Origin Gravigation Technology Co., Ltd (संचालक) Erase iOS ऐप, क्लाउड प्रोसेसिंग API और सहायता पेजों के लिए जानकारी को कैसे संभालता है। गोपनीयता से जुड़े प्रश्नों या अनुरोधों के लिए forkable0@gmail.com पर संपर्क करें।

1. Erase कौन-सी जानकारी संभालता है

2. हम इस जानकारी का इस्तेमाल क्यों करते हैं

हम इसका इस्तेमाल करते हैं: उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने; अनुरोधित एडिट चलाने; नतीजे बनाने और उन्हें निजी रूप से पहुंचाने; कार्य (Works) दिखाने; इनपुट, रेट, क्रेडिट और अधिकार के नियम लागू करने; रद्दीकरण और ठीक-एक-बार होने वाले रिफ़ंड प्रोसेस करने; खरीदारी पुनर्स्थापित करने और सदस्यता की स्थिति सिंक करने; अनुरोधित पूरा होने की सूचनाएं भेजने; रिवॉर्डेड विज्ञापन अनुदान देने; धोखाधड़ी, रीप्ले और दुरुपयोग रोकने; विफलताओं का निदान करने; सहायता और गोपनीयता अनुरोधों का जवाब देने; और कानून का पालन करने के लिए।

3. प्रोसेसर और गंतव्य

Sentry डायग्नोस्टिक्स: डायग्नोस्टिक्स के लिए Sentry सक्षम है। यह क्रैश, त्रुटियां, परफ़ॉर्मेंस ट्रेस, टच ब्रेडक्रम्ब (जो कंपोनेंट और सोर्स फ़ाइल की पहचान करते हैं, लेकिन इनपुट की सामग्री नहीं), और खरीदारी-फ़्लो ब्रेडक्रम्ब प्राप्त करता है जिनमें प्रोडक्ट ID और त्रुटि संदेश शामिल हो सकते हैं। सर्वर-साइड त्रुटि इवेंट में बिना पहचान वाला Supabase उपयोगकर्ता UUID, अनुरोध रूट और Cloudflare cf-ray अनुरोध ID शामिल हो सकते हैं। मोबाइल Sentry इवेंट भी उसी बिना पहचान वाले Supabase उपयोगकर्ता UUID और एक बिना पहचान वाले उपयोगकर्ता सेगमेंट से जुड़े होते हैं। हम इस जानकारी का इस्तेमाल विश्वसनीयता और खरीदारी-अधिकार की विफलताओं का निदान करने के लिए करते हैं, प्रोडक्ट एनालिटिक्स के लिए नहीं।

4. बिक्री, विज्ञापन और ट्रैकिंग विकल्प

हम उपयोगकर्ता मीडिया या व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम उपयोगकर्ता मीडिया का इस्तेमाल विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं करते। रिवॉर्डेड विज्ञापन वैकल्पिक हैं: आप शुरुआती सीमा इस्तेमाल कर सकते हैं, एक क्रेडिट जोड़ने के लिए रिवॉर्डेड विज्ञापन देख सकते हैं, या Pro खरीद सकते हैं। ATT अनुमति न देने से मुख्य एडिटिंग एक्सेस नहीं हटता; Apple और AdMob फिर भी सीमित डिवाइस, नेटवर्क, धोखाधड़ी-रोकथाम और संदर्भ-आधारित विज्ञापन जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं, जिसकी ट्रैकिंग अनुमति के बिना इजाज़त है। आप iOS सेटिंग्स में ट्रैकिंग अनुमति बदल सकते हैं।

5. डेटा रखने की अवधि

6. सुरक्षा और निजी एक्सेस

क्लाउड API के लिए Supabase बेयरर टोकन ज़रूरी है। जॉब खाता UUID तक सीमित होते हैं। नतीजा फ़ाइलें निजी बकेट में संग्रहीत होती हैं और अल्पकालिक साइन किए गए URL के ज़रिए पहुंचाई जाती हैं। सेवा कुंजियां सर्वर पर ही रहती हैं। स्टोरेज या ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, और आपको ऐसा मीडिया अपलोड नहीं करना चाहिए जिसे ऊपर बताए गए प्रोसेसरों को भेजने की आपको अनुमति नहीं है।

7. हटाना और गोपनीयता अनुरोध

Supabase पहचान, खाता प्रोफ़ाइल, कार्य (Works) और नतीजा फ़ाइलें, जॉब, क्रेडिट, सदस्यता-कॉपी और रिवॉर्डेड विज्ञापन पंक्तियां, पुश टोकन, और उस डिवाइस पर एडिटर संदर्भ हटाने के लिए Erase की सेटिंग्स में खाता हटाएं चुनें। सफ़ाई विफल होने पर अपने-आप दोबारा कोशिश की जाती है। Erase हटाने से Apple सदस्यता रद्द नहीं होती, Apple का लेन-देन इतिहास नहीं हटता, और Apple रिफ़ंड का अनुरोध नहीं होता; इन्हें App Store में अलग से प्रबंधित करें।

आप लागू होने पर एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रतिबंध, आपत्ति या पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने के लिए forkable0@gmail.com पर ईमेल भी कर सकते हैं। अनुरोध ढूंढने के लिए ज़रूरी सिर्फ़ खाता ईमेल या बिना पहचान वाला खाता UUID शामिल करें; उपयोगकर्ता मीडिया, पासवर्ड या भुगतान क्रेडेंशियल ईमेल न करें। कार्रवाई करने से पहले हमें खाते पर आपके नियंत्रण की पुष्टि करनी पड़ सकती है।

8. अंतरराष्ट्रीय प्रोसेसिंग, बच्चे और बदलाव

ऊपर बताए गए प्रोसेसर आपके देश के अलावा अन्य देशों में जानकारी संभाल सकते हैं। उन हस्तांतरणों पर उनकी संविदात्मक और कानूनी सुरक्षाएं लागू होती हैं। Erase उन बच्चों के लिए नहीं है जिनकी उम्र उनके क्षेत्राधिकार में डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति देने की न्यूनतम आयु से कम है। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने वैध अनुमति के बिना डेटा सबमिट किया है, तो हमसे संपर्क करें।

प्रोडक्ट, प्रदाताओं, डेटा रखने की अवधि या कानून में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव नई प्रभावी तारीख के साथ यहां पोस्ट किए जाएंगे और, जहां उचित हो, ऐप में बताए जाएंगे।

9. संपर्क

संचालक: Hangzhou Origin Gravigation Technology Co., Ltd
ईमेल: forkable0@gmail.com
सहायता: Erase सहायता

Stripe वेब भुगतान

Stripe वेब चेकआउट, बिलिंग विवरण, भुगतान के तरीके, टैक्स, धोखाधड़ी नियंत्रण, सदस्यता प्रबंधन और रिफ़ंड प्रोसेस करता है। Erase खाते का पहचानकर्ता, चुना गया प्लान, कीमत, मुद्रा और (मौजूद होने पर) खाते का ईमेल भेजता है। Stripe ग्राहक, चेकआउट सेशन, पेमेंट इंटेंट, चार्ज, इनवॉइस, सदस्यता, कीमत, स्थिति और बिलिंग अवधि का डेटा लौटाता है। Erase इन पहचानकर्ताओं और लाइफ़साइकल रिकॉर्ड को Pro देने, डुप्लिकेट वेबहुक प्रोसेसिंग रोकने, रद्दीकरण और रिफ़ंड प्रबंधित करने, और सहायता अनुरोधों का जवाब देने के लिए संग्रहीत करता है। Erase भुगतान कार्ड का पूरा विवरण न प्राप्त करता है न संग्रहीत करता है। Erase खाता हटाने पर खाते से जुड़े Stripe खरीदारी रिकॉर्ड हटा दिए जाते हैं; रीप्ले रोकने और सिस्टम की अखंडता के लिए पहचान न कराने वाली इवेंट ID और प्रोसेसिंग स्थिति बनी रह सकती है, जबकि Stripe अपने रिकॉर्ड अपने कानूनी दायित्वों और नीति के तहत रखता है।